Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad. Conoce cómo protegemos y gestionamos tus datos personales de acuerdo con la normativa española y europea vigente.
1. Identificación del Responsable
nexalorvitu es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos encontramos ubicados en Rodríguez Arias Kalea, 39, 48011 Bilbo, Bizkaia, España. Puedes contactarnos a través del teléfono +34665682731 o mediante correo electrónico en info@nexalorvitu.com para cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos.
Como entidad dedicada a la educación financiera y gestión presupuestaria, nos comprometemos a cumplir estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.
2. Datos que Recopilamos
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para fines educativos y de gestión académica. Esto incluye la inscripción y administración de cursos, el seguimiento de tu progreso educativo, y la emisión de certificados y diplomas cuando completes satisfactoriamente nuestros programas.
También procesamos tus datos para enviarte comunicaciones relacionadas con tus estudios, como recordatorios de clases, material educativo adicional, y actualizaciones sobre nuevos programas que puedan interesarte. Siempre puedes solicitar no recibir estas comunicaciones opcionales.
Importante: Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Todos los tratamientos se realizan bajo estrictos protocolos de seguridad y confidencialidad.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad. Para la gestión de tu matrícula y participación en nuestros programas educativos, nos basamos en la ejecución del contrato educativo que estableces con nosotros al inscribirte.
Para las comunicaciones promocionales sobre nuevos cursos y programas, requerimos tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento sin que esto afecte la legalidad del tratamiento previo. Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables, nos basamos en el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Tus Derechos Fundamentales
Acceso y Portabilidad
Puedes solicitar una copia completa de todos tus datos personales que procesamos, incluyendo tu historial académico y progreso en los cursos. También tienes derecho a recibir estos datos en un formato estructurado y portable.
Rectificación y Actualización
Si detectas errores en tus datos personales o necesitas actualizarlos, puedes solicitarlo en cualquier momento. Nos comprometemos a corregir la información en un plazo máximo de 30 días.
Supresión y Olvido
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recogida, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación.
Limitación y Oposición
Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos o a oponerte al mismo en determinadas circunstancias, especialmente para tratamientos basados en interés legítimo.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales. Nuestros servidores utilizan cifrado SSL/TLS, acceso restringido mediante autenticación multifactor, y copias de seguridad cifradas que se almacenan en ubicaciones seguras dentro del Espacio Económico Europeo.
Todo nuestro personal que tiene acceso a datos personales ha recibido formación específica en protección de datos y ha firmado acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías periódicas de seguridad y mantenemos actualizados todos nuestros sistemas de protección.
7. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos académicos se conservan durante un período de 10 años tras la finalización de tu último curso, conforme a las obligaciones legales en materia educativa.
Los datos de contacto para comunicaciones promocionales se conservan hasta que solicites su eliminación o retires tu consentimiento. Los datos necesarios para cumplir obligaciones fiscales se conservan durante los plazos establecidos por la legislación española, actualmente 4 años desde la finalización del ejercicio fiscal correspondiente.
8. Transferencias Internacionales
Como norma general, todos tus datos personales se procesan y almacenan dentro del territorio de la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesaria una transferencia internacional, esta se realizará únicamente a países que garanticen un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea.
Si utilizamos servicios de proveedores tecnológicos ubicados fuera de la UE, nos aseguramos de que cumplan con las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o que estén certificados bajo marcos de adecuación reconocidos.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico de nuestro sitio web, como mantener tu sesión activa durante el acceso a los materiales educativos. Estas cookies no requieren tu consentimiento por ser estrictamente necesarias para la prestación del servicio.
Para cookies analíticas que nos ayudan a mejorar la experiencia educativa y cookies de personalización que adaptan el contenido a tus preferencias, solicitamos tu consentimiento previo. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios educativos están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad y deseas participar en nuestros programas, necesitarás el consentimiento expreso de tus padres o tutores legales para el tratamiento de tus datos personales.
En caso de detectar que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental requerido, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos inmediatamente.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes cualquier duda sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactarnos. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa vigente.
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo con al menos 30 días de antelación.